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薊州區紀委多措並舉提昇信訪舉報辦理工作水平
來源: 薊州區紀委 發布日期: 2017-12-19 14:49 [打印]

  今年以來,薊州區紀委不斷優化信訪舉報辦理流程,提昇信訪舉報工作水平。

  一是實行信訪件統一歸口管理。按照《薊州區紀委信訪舉報件辦理規程》的要求,區內所有紀檢監察信訪舉報均由區紀委信訪室統一歸口受理登記,信訪室由專人負責,完成拆封、分揀、裝訂、登記、錄入、分流轉辦。

  二是規范問題線索處置。制定《薊州區紀委問題線索處置暫行辦法》,對來源於信訪舉報的問題線索移送、管理、匯總核對、報批等程序進行嚴格規范。實行實名舉報反饋回訪制度,縮短調查周期,做到及時反饋。

  三是實行委局領導包案接訪制。對上級交辦、領導關注、群眾反映強烈的舉報實行委局領導包案制,重點督查督辦,隨時掌握進度和情況,並督促責任主體部門妥善解決問題。

  四是多渠道暢通群眾舉報渠道。在全區各委辦局和村、居設立紀檢監察信訪舉報箱,運用廣播、電視、報紙、網絡公開舉報電話和信箱地址,實行信訪舉報指導員和信訪舉報聯絡員制度,規范引導群眾正確信訪。

  今年以來,區紀委共受理信訪舉報862件次,立案217件次,辦結184件。

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